Panier
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Commandes
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos questions courantes sur les commandes
Comment passer une commande ?
Ajoutez simplement vos lunettes préférées au panier et suivez notre processus de paiement sécurisé. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre commande sera validée.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été traitée, nous ferons de notre mieux pour vous aider. Contactez-nous au plus vite.
Livraison et Retours
Vous trouverez ci-dessous quelques questions courantes sur la livraison, les retours et les échanges.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont généralement préparées sous 24h et livrées sous 2 à 5 jours ouvrés partout en France. Vous recevrez un e-mail avec votre suivi.
Et si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
Pas d’inquiétude ! contactez nous simplement, nous nous chargerons de vous le faire renvoyer a nouveau
Comment fonctionnent les retours ?
Si vous changez d’avis, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos lunettes. Elles doivent être non portées et dans leur emballage d’origine. Contactez-nous, nous vous accompagnerons.